Semana 16

As tecnologias nas ações em Ciência da Informação aplicadas na inovação

Para acompanhar as tendências da tecnologia da informação agregadas ao cotidiano da Ciência da Informação consulte as seções de jornais e revistas. Eis indicação de algumas:

Canaltech https://canaltech.com.br/noticia/ Redes sociais https://canaltech.com.br/tag/Redes-Sociais/

El País - Brasil Tecnologia http://brasil.elpais.com/seccion/tecnologia

G1 http://g1.globo.com/tecnologia/

PCWORLD http://pcworld.com.br


Orientação e apresentação do roteiro para elaboração do trabalho final.
Trabalho em equipes.


Estrutura da apresentação do seminário final: oral.

Datas: 26 de junho de 2017

Seminário Serviços de Informação Tecnológicos

Tempo de apresentação: 10 minutos

 Primeiro passo: Dividam-se em grupos.

 Segundo passo: Escolha uma organização pública ou privada.

 Terceiro passo: Identifique o Serviço de Atendimento ao Usuário para explicar como ocorre o processo de atendimento.

 Quarto passo: Caracterize as tecnologias de comunicação e informação utilizadas na interação organização X usuário.

 Quinto passo: Elabore uma apresentação do Serviço de Atendimento ao Usuário da Informação identificado (local, site, informação prestada, serviços e produtos de informação, etc.).

 Sexto passo: Apresente o resultado à turma.

Serviço de Atendimento ao Usuário e Equipes

AMAZON - Equipe: Luiza, Emyli e Rafaela Machado

Bibliotecas IFSC - Equipe: Claudia , Rodrigo e Giulieth

Consórcio Fenix - Equipe: Iris, Rubens e Marcelo

Correios - Equipe: Rafaela Maia, Juliana Farias e Nadine & Esther - Apresentação: <https://prezi.com/view/BcCxBy846zJ3X13o9ICM/>

Museu da Imagem e do Som - Equipe: Breno e Rogério

NETFLIX - Equipe: Carine, Luana e Sérgio

Ouvidoria da UDESC - Equipe: Antonio, Yuri e Kammyla

PROCON - Equipe: André e Georgia

Telefonia OI - Equipe: Bianca, Mariana e Natália

Datas de apresentação: 26 de junho e 3 de julho de 2017

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