Atividades Da Turma

Orientações para o Seminário Serviços de Informação Tecnológicos

Data: A partir de 11 de junho de 2018.

Primeiro passo: Dividam-se em grupos.
Segundo passo: Escolha uma organização pública ou privada.
Terceiro passo: Identifique o Serviço de Atendimento ao Usuário para explicar como ocorre o processo de atendimento.
Quarto passo: Caracterize as tecnologias de comunicação e informação utilizadas na interação organização X usuário.
Quinto passo: Elabore uma apresentação do Serviço de Atendimento ao Usuário da Informação identificado (local, site, informação prestada, serviços e produtos de informação, etc.).
Sexto passo: Apresente o resultado à turma.

Critérios de Avaliação

Tempo: Entre 15 e 30 minutos.
Recursos: Suportes que serão utilizados para a apresentação do Serviço de Informação Tecnológico.
Conteúdo: Grau de profundidade em informações sobre o Serviço de Informação Tecnológico.
Criatividade: Forma de exposição do Serviço de Informação Tecnológico.

Equipes
Orientações para o Seminário Serviços de Atendimento ao Consumidor

Data: A partir de 11 de junho de 2018.

CELESC
Joana http://informar.wdfiles.com/local--files/atividades-da-turma/CELESC.pdf

Net Flix
Cintia
Camila
André
https://docs.google.com/presentation/d/1fCuzxNXAuLAagQYaqar7WMztSjWEbinoPoi43M5OhXs/edit?usp=sharing

SARAIVA - http://informar.wikidot.com/local--files/atividades-da-turma/SAC%20-%20SARAIVA.pdf

Andreia
Jefferson

Banco - https://drive.google.com/drive/folders/1gP8f2HWpK7q5Ezl4w6S_uVyVYEB5kbww
Rafaela
Zenaide
Beatriz

Correios
https://drive.google.com/folderview?id=1vFNDPJFFcy8VWOCJwFhXMUtNBrk6R7Cf
Derick
Douglas
Alan

Mercado Livre
https://drive.google.com/file/d/1-FkA4T-DGwq2DJWJkuSGOZbPmggZuaof/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1FzPw39rXKxQlF7yR8YGgYNOsNtKBt0AL/view?usp=sharing

Aima
Júlia

Blizzard - https://drive.google.com/open?id=1y_NQFQqI0oRvSPlidrZ_h2xnRcxdfFRY
Tallys
Eliseu
Bianca

PROCON
Juliana
Kelviane
Alicia
https://drive.google.com/open?id=14G-7tc4orABwvmQOqR16j8wBqQtg9hOE

NESPRESSO
Álefe da Costa Silva
https://drive.google.com/file/d/1LyBBBkrcxrbw_LaNX0Cm1GnDnPBtWQuV/view

Net Vitua
Simone - Em .pdf: https://drive.google.com/open?id=1i5OcPNCSStjY2c9glaRcwtcjz12ZsQux
Em .pptx: https://drive.google.com/open?id=1whw5nusukwMpBu3ffPFIQMjv7_a8kLMy

Viagem EUA
Silvana

Santander
Jeferton Felix
Gustavo M Ricardo
Em: https://drive.google.com/open?id=1-L2Cwr7RmVD6d6DvlA00Pm9zJfxrw2Je

Serviços de atendimento ao USUÁRIO Público consumidor Cliente Paciente Leitor cidadão

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